Kargo politikası

Ücretsiz Kargo

Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Müşterilerimizden herhangi bir kargo veya teslimat ücreti talep edilmez.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından en kısa sürede işleme alınır. Sipariş yoğunluğuna bağlı olarak hazırlık süresi değişiklik gösterebilir. (1-5 iş günü)

Teslimat Süresi

Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişmekle beraber ortalama 1-2 iş günüdür.

Teslimat Adresi

Müşteri, sipariş sırasında teslimat adresini eksiksiz ve doğru şekilde belirtmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir.

Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında pakette hasar tespit edilmesi halinde, kargo görevlisi yanında tutanak tutulması ve tarafımıza en kısa sürede bilgi verilmesi gerekmektedir.

Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, resmi makam kararları, ulaşım aksaklıkları veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek teslimat gecikmelerinden şirketimiz sorumlu tutulamaz.